Les clients de Telus capables à nouveau de joindre le 911 à Hamilton
La police de Hamilton dit que Telus a réparé le problème.
Photo : CBC/Dan Taekema
La police à Hamilton indique que Telus a réparé le problème qui empêchait des résidents ayant une ligne de téléphone à la maison avec la compagnie de communiquer avec le 911 tôt jeudi matin.
La panne touchait les lignes VOIP et IP et était « répandue », avaient averti les policiers sur Twitter vers 5 h 30 jeudi.
Telus explique dans une déclaration que la panne a été causée par des « activités d'entretien sur notre réseau ».
La compagnie ajoute que certains de ses clients du Sud de l'Ontario, y compris dans les régions de Chatham, Durham, Gananoque, Guelph, Halton, Hamilton, Niagara et Peel, ont été touchés.
Le service a été pleinement rétabli à 5 h 42, selon Telus.
Nous savons à quel point la connectabilité est cruciale pour nos consommateurs. Nous voulons les remercier de leur patience et de leur compréhension
, dit la compagnie.
