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Punaises de lit à l’Auberge du Soleil à Dieppe, une situation qui ébranle

Une punaise de lit se tient sur un matelas.

Une punaise de lit sur un matelas

Photo : iStock

Radio-Canada

L’Auberge du Soleil à Dieppe doit composer avec des punaises de lit.

Ces insectes de petite taille ont été découverts dans quelques chambres, dont celle de la belle-mère de Réjeanne Richard.

C'est triste de voir ta mère ou ta belle-mère dans cette situation-là , dit celle qui considère cette femme de 100 ans comme sa propre mère.

La découverte de punaise a ébranlé la résidente et sa famille.

Réjeanne Richard.

Réjeanne Richard

Photo : Radio-Canada

Elle a trouvé sa mère seule dans le salon en avant qui pleurait. À ce moment-là, elle lui a demandé : "je veux m'en aller coucher chez vous". Beaucoup aussi traumatisé parce que c'est une personne timide et gênée. Puis, tu te demandes ce qui se passe à ta chambre , raconte Mme Richard.

Des communications difficiles selon la famille

Si Mme Richard dit que sa belle-sœur a reçu un appel il y a quelques semaines l'informant du problème, elle soutient que la famille n’a jamais été mise au courant que le problème persistait.

On en sait pas plus combien de fois ils y sont allés. Ma belle-sœur était là hier, puis elle n’était pas au courant qu'il en avait d'autres jusqu'à temps elle est arrivée dans la chambre. Sa maman était pas là. Le lit était tout sprayé. Les couvertes étaient à terre, raconte-t-elle.

Pour cette raison, la famille a décidé de prendre la situation en main et d’acheter un nouveau matelas à la femme de 100 ans.

J'ai fait venir un matelas neuf. Puis, j'ai pris un couvre-matelas, le plus dispendieux qu'il y avait. Puis, c'est moi qui le paye. Il va être waterproof, puis je veux pas qu'il y ait des bibittes qui rentrent dans le matelas neuf, explique-t-elle.

Un problème fréquent

Selon la directrice des opérations d’OMNI Health Care, qui gère l’Auberge du Soleil, la situation était maîtrisée. Elle affirme que les responsables ont fait le nécessaire pour exterminer les punaises de lits aussitôt qu'ils ont eu vent du problème.

L'entrée de l'Auberge du Soleil.

L'Auberge du Soleil à Dieppe.

Photo : Radio-Canada

Mais, les punaises de lit sont un problème fréquent dans les établissements où résident plusieurs personnes selon l’exterminateur Shawn Rickers.

Plus il y a de personnes qui entrent dans un même espace, plus il est probable que l'une d'entre elles ait une punaise de lit avec elle, surtout s'il s'agit de meubles, d'effets personnels, de vêtements ou de tout autre objet dans lequel les punaises de lit aiment vivre, dit-il.

L’exterminateur précise qu’il n’y a pas toujours de corrélation directe entre la propreté et les problèmes liés aux punaises de lit.

D'après le reportage de Mina Collin

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