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Candidat à la mairie de Winnipeg, Scott Gillingham veut améliorer les services du 311

Pour sa part, Rick Shone veut faciliter l'implantation des terrasses.

Un téléphone.

Les résidents peuvent composer le 311 pour avoir des renseignements sur les services municipaux.

Photo : Radio-Canada / Jean-Luc Blanchet

Radio-Canada

Candidat à la mairie de Winnipeg, Scott Gillingham veut ramener le temps d'attente de la ligne téléphonique du 311, pour le service aux citoyens, à trois minutes.

Pour ce faire, il augmenterait le budget dédié à ce service de 25 % jusqu'à ce que l'objectif soit atteint, explique-t-il. Scott Gillingham estime que cela pourrait coûter jusqu'à 1,1 million de dollars par année.

Ces nouvelles sommes serviront à embaucher plus de personnel ou à mettre en place de nouveaux programmes de formation, précise-t-il.

Scott Gillingham lors d'une conférence de presse à Winnipeg, le 9 août 2022.

Le conseiller municipal de Winnipeg Scott Gillingham brigue la mairie de Winnipeg lors des élections municipales en octobre 2022.

Photo : Radio-Canada / Chelsea Kemp

Le candidat n'a pas voulu dire d'où il tirerait l'argent pour financer cette promesse, mais il n'envisage pas un gel des taxes foncières s'il est élu.

Le plus long temps d'attente était de 46 minutes, lundi, selon la page web du 311 de la Ville.

M. Gillingham souhaite également créer une messagerie en ligne automatisée pour les questions simples, comme les heures d'arrivée des autobus.

Il veut aussi augmenter le nombre de langues de service. De plus, l'aspirant maire souhaite que toute personne qui appelle le 311 reçoive une mise à jour de sa demande.

En attendant ces améliorations, M. Gillingham propose que certains appels soient redirigés vers les services municipaux, si les temps d'attente du 311 sont trop importants.

S'il est élu, il compte demander au comité des parcs et de la protection de la ville de déterminer quels services seraient appropriés et lesquels pourraient s'en occuper, en se basant sur les types d'appels reçus par le service 311.

Rick Shone veut faciliter l'implantation de terrasses

Le candidat à la mairie Rick Shone veut faciliter la mise en place de terrasses pour les restaurants.

Il aimerait que les demandes d'approbation de ces terrasses se fassent désormais en ligne, pour accélérer le processus.

Rick Shone devant des kayaks dans son magasin.

Rick Shone est candidat dans la course à la mairie de Winnipeg. (archives)

Photo : Radio-Canada / Trevor Brine

Dans son annonce de lundi, il a indiqué vouloir que les renouvellements des permis se fassent automatiquement, selon les demandes déjà approuvées dans les années précédentes.

Rick Shone a également promis de réduire les frais pour ce type de permis.

L'élection municipale aura lieu le 26 octobre. Outre Scott Gillingham et Rick Shone, 12 autres candidats sont en lice.

Les autres candidats à la mairie de Winnipeg :

  • Don Woodstock
  • Christopher Clacio
  • Jennifer Motkaluk
  • Robert-Falcon Ouellette
  • Shaun Loney
  • Idris Ademuyiwa Adelakun
  • Rana Bokhari
  • Desmond Thomas
  • Glen Murray
  • Jessica Peebles
  • Kevin Klein
  • Govind Thawani

Source: Ville de Winnipeg

Avec les informations de Sam Samson et Bartley Kives

Élections municipales au Manitoba

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