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Élections Canada apporte son soutien à Terre-Neuve-et-Labrador

La pancarte du bureau d'Élections Terre-Neuve-et-Labrador, à Saint-Jean.

Élections Terre-Neuve-et-Labrador a annulé le vote en personne vendredi dernier, une mesure qui a mené à un volume élevé d'appels à l'agence.

Photo : Radio-Canada / Josée Basque

Élections Terre-Neuve-et-Labrador double la capacité de son centre d’appels avec l’appui de l’agence fédérale chargée des élections.

Consultez toutes nos nouvelles électorales.

Depuis mardi, des agents d’Élections Canada son à l’oeuvre pour traiter le volume élevé d’appels liés à l’annulation du vote en personne à Terre-Neuve-et-Labrador, une mesure prise par le commissaire provincial aux élections dans le contexte de la forte augmentation de cas de COVID-19 dans la région de Saint-Jean.

Élections Canada a offert son appui à Élections Terre-Neuve-et-Labrador alors que nous gérons un nombre élevé d’appels liés à la transition au vote par correspondance.

Adrienne Luther, porte-parole, Élections T.-N.-L.

Les électeurs dans les 40 circonscriptions ont jusqu’à 20 h vendredi pour demander un bulletin spécial par la poste. Plus de 50 000 électeurs ont déjà soumis une demande, selon Mme Luther.

Les électeurs sont priés de s’inscrire en remplissant un formulaire sur le site web d’Élections Terre-Neuve-et-Labrador, mais ils peuvent aussi appeler directement à l’agence pour commander leur bulletin s'ils n'ont pas accès à Internet.

La capacité du centre d’appels d’Élections Canada est plus large et les agents ont une formation spécialisée en relations avec les électeurs. Ils vont traiter le volume excédentaire d’appels au centre d’appels TeleLink, à Saint-Jean, indique Mme Luther.

Manque de coordination

Les revirements de dernière minute et le manque de coordination entre la santé publique et Élections Terre-Neuve-et-Labrador ont marqué les citoyens au cours de la dernière semaine.

Samedi, avant la création du centre d'appel consacré aux inscriptions, la boîte vocale de l’agence était pleine. Le site web où il est possible de trouver le formulaire a été en panne (Nouvelle fenêtre) au moins une fois.

Des électeurs s’inquiètent de la fiabilité du système de poste et des problèmes d’accessibilité du vote — des facteurs qui pourraient mener à une contestation judiciaire du résultat.

Élections Terre-Neuve-et-Labrador a déjà indiqué en fin de semaine que la date limite pour recevoir les bulletins spéciaux, soit le 5 mars, pourrait être repoussée si l'agence le juge nécessaire.

À l’heure actuelle, les électeurs qui n’ont pas accès à Internet peuvent appeler trois lignes téléphoniques pour s’inscrire sur la liste d’électeurs : 709 729-0712, 709 729-0789 et la ligne sans frais, 1 877 729-7987. Ils peuvent aussi s’inscrire en ligne (Nouvelle fenêtre).

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