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Commander une PS5 sur Amazon et recevoir… de la nourriture pour chat

La console, une manette et le logo de la PlayStation 5.

La pénurie de consoles PS5 fait craindre le pire aux adeptes de jeux vidéo.

Photo : Capture d'écran YouTube

Radio-Canada

Plusieurs adeptes britanniques de jeux vidéo qui avaient réussi à commander la denrée rare qu’est la PlayStation 5 ont eu une mauvaise surprise en ouvrant leur colis Amazon : des objets aléatoires remplaçaient la console de Sony, dont de petits électroménagers et de la nourriture pour chat.

Le géant du web, qui a reçu plusieurs plaintes à cet égard, s’est voulu rassurant auprès de sa clientèle en déclarant qu’une enquête était ouverte et que des rapports de vols avaient été remplis.

Des articles sont parfois placés par erreur dans des boîtes, mais la pénurie de consoles PS5 fait craindre le pire.

Plusieurs internautes ont montré du doigt le personnel de livraison, craignant que leurs consoles de dernière génération aient été volées en cours de route.

D’autres ont publié sur Twitter des photos et des vidéos de leurs soi-disant achats, cherchant comment synchroniser la manette de la console avec une lampe au sel de l’Himalaya.

Toujours sur la twittosphère, des personnes ont mentionné avoir aperçu un camion de livraison s’immobiliser devant leur domicile sans toutefois y laisser de colis, et recevoir quelques minutes plus tard une notification d’Amazon que leur article était livré.

La clientèle n’est toutefois pas au bout de ses peines, alors que la pénurie de PS5 signifie que les personnes qui auront un remboursement d’Amazon risquent de ne pas pouvoir se procurer de console immédiatement. Et c’est sans compter la surenchère en ligne pour ces produits prisés par les adeptes de jeux vidéo.

Le géant du web conseille aux gens aux prises avec des problèmes de livraison de communiquer avec le service à la clientèle.

Avec les informations de BBC, et The Independant

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