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Instagram visé par une enquête sur les données personnelles de personnes mineures

Des personnes utilisant leur téléphone devant le logo d'Instagram.

Des numéros de téléphone et adresses courriel d’internautes de moins de 18 ans étaient accessibles à toutes les personnes utilisant Instagram.

Photo : Reuters / Dado Ruvic

Agence France-Presse

Le réseau social Instagram, filiale de Facebook, est visé par une enquête en Europe sur le traitement des données personnelles de ses utilisateurs et utilisatrices de moins de 18 ans, selon ce qu'a annoncé lundi le régulateur irlandais.

La Commission de protection des données (DPC) irlandaise a ouvert deux procédures distinctes le mois dernier après avoir reçu des plaintes selon lesquelles des numéros de téléphone et adresses courriel d’internautes de moins de 18 ans étaient accessibles à toutes les personnes utilisant le réseau, selon un communiqué.

Le régulateur irlandais (l'équivalent de la Commission nationale de l'informatique et des libertés en France ou encore de la Commission d’accès à l’information du Québec) supervise Facebook pour le compte de l'Union européenne, puisque ce dernier a son siège régional en Irlande.

Instagram est un réseau social qui est très utilisé par des enfants en Irlande et partout en Europe, rappelle Graham Doyle, un des responsables du régulateur.

La DPC a activement regardé les plaintes reçues de la part d'individus et a repéré des problèmes potentiels liés au traitement des données personnelles des enfants sur Instagram, ce qui nécessite davantage d'examens.

Graham Doyle

En justice

La DPC déterminera si l'application a mis en place les garde-fous nécessaires pour protéger les données des utilisateurs et des utilisatrices, surtout s'il s'agit de personnes mineures, alors qu'il faut avoir au moins 13 ans pour ouvrir un compte sur Instagram.

Le régulateur vérifiera en outre que le réseau social respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD) concernant la configuration des profils et des comptes.

La BBC indique qu'en 2019, le spécialiste des données David Stier avait conclu, après l'analyse de 200 000 comptes dans le monde, que les internautes de moins de 18 ans avaient trop facilement la possibilité de basculer vers un compte professionnel.

Ce type de compte exige que ses utilisateurs et utilisatrices rendent publiques leurs coordonnées, ce qui signifie qu'elles sont visibles de tout le monde sur le réseau social.

Une porte-parole d'Instagram a précisé que le réseau social est en contact étroit avec la DPC et coopère avec le régulateur, contestant les conclusions de M. Stier, et assurant qu'il a toujours été clair sur le fait que les coordonnées d'un compte professionnel étaient visibles.

Nous avons fait plusieurs mises à jour dans les comptes professionnels depuis les descriptions erronées de M. Stier, en 2019, et les personnes peuvent désormais choisir de ne pas afficher toutes leurs coordonnées, reconnaît toutefois Instagram.

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