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Twitter enquête sur une panne mondiale

Le logo de Twitter sur un écran de téléphone cellulaire.

«Un problème est survenu, mais ne vous inquiétez pas. Réessayez», indiquait jeudi soir le réseau à plusieurs internautes.

Photo : afp via getty images / ALASTAIR PIKE

Agence France-Presse

Twitter revenait progressivement à la normale jeudi soir après une panne mondiale de deux bonnes heures a priori d'ordre technique, un incident dont le réseau social se serait bien passé après une controverse sur sa gestion d'un article politique en pleine campagne pour la présidentielle américaine.

Twitter a été à plat pour beaucoup d'entre vous et nous travaillons à un retour à la normale pour tout le monde, a tweeté le groupe californien.

Nous avons eu des problèmes avec nos systèmes internes et n'avons aucune preuve d'une faille de sécurité ou d'une attaque informatique.

Vers 19 h 40, il était possible d'effectuer certaines actions, comme retweeter un tweet, mais beaucoup de personnes ne parvenaient toujours pas à envoyer un nouveau tweet. Ils continuaient à recevoir le message affiché lors du début de la panne.

Un problème est survenu, mais ne vous inquiétez pas. Réessayez, indiquait le réseau à plusieurs internautes qui essayaient de tweeter.

Sur le site Downdetector (Nouvelle fenêtre), des signalements d'internautes ne pouvant se servir de la plateforme arrivaient de partout dans le monde, et plus particulièrement des zones densément peuplées aux États-Unis et au Japon.

La panne semble avoir commencé vers 17 h 30, heure de Montréal.

Nous continuons à surveiller la situation pendant que nos équipes enquêtent. Plus de mises à jour à venir, indiquait l'interface de programmation d'application du site au plus fort de la panne.

Le réseau social subit depuis mercredi matin la colère de la droite américaine, mécontente que la plateforme ait décidé de bloquer le partage d'un article fondé sur des documents piratés et compromettants pour Joe Biden, le candidat démocrate à la présidentielle, donné gagnant par la plupart des sondages.

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