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Plus de 3 millions de passagers ont déjà pris le train léger

Des usagers du train léger.

Environ 100 000 personnes ont pris chaque jour le train léger, en moyenne, depuis son ouverture (archives).

Photo : Radio-Canada / Jean-Francois Poudrier

Radio-Canada

Un peu plus d’un mois après sa mise en service, le train léger d’Ottawa a déjà accueilli plus de 3 millions de passagers à son bord, d’après le directeur général des transports de la Ville, John Manconi. OC Transpo a annoncé qu’elle implantera de nouvelles mesures pour corriger les problèmes éprouvés depuis septembre.

Cette étape importante a été franchie officiellement mardi, d’après une note de service publiée vendredi et signée par M. Manconi. C’est donc environ 100 000 personnes qui ont pris le train léger chaque jour, en moyenne, depuis son ouverture le 14 septembre.

Malgré la popularité du système, de nombreux passagers ont éprouvé des problèmes durant leurs déplacements en train, notamment en raison des portes des wagons ou encore des systèmes informatiques défectueux.

Pour s’attaquer aux enjeux en lien avec les portes, OC Transpo va procéder à l’installation d’affiches dans ses trains pour rappeler les règles en vigueur au sujet des portes dès cette fin de semaine.

L’agence de transport en commun évalue aussi le temps d’ouverture des portes à chacune des stations. Les trains restent déjà ouverts au quai plus longtemps aux stations Parlement, uOttawa, Hurdman, Lyon et Rideau.

OC Transpo compte aussi installer des démarcations sur le quai pour identifier où les portes vont se trouver lors de l’entrée en gare du train pour aider les passagers.

De nouveaux logiciels sont également mis à l’épreuve pour les systèmes de gestion et de contrôle des trains afin de réduire la fréquence et la durée des problèmes informatiques.

Ottawa-Gatineau

Transport en commun