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Panne mondiale de Twitter

Des ombres de trois personnes avec en arrière-plan le logo de Twitter.

Un message d'erreur s'affichait lorsque l'on tentait d'accéder au réseau social.

Photo : Reuters / Kacper Pempel

Radio-Canada

Le réseau social a connu des problèmes jeudi après-midi, rendant sa plateforme inaccessible.

Un message d’erreur indiquant qu’« un problème technique est survenu » s’affichait lorsque l’on tentait d’accéder au réseau social.

Sur la page consacrée à l’état du service (Nouvelle fenêtre), Twitter a indiqué à 15 h 01 qu’il était au courant du problème. « Nous enquêtons actuellement sur des problèmes rencontrés par des personnes tentant d’accéder à Twitter, écrit (Nouvelle fenêtre) l’entreprise. Nous vous informerons des développements. »

Une heure plus tard, l'entreprise a affirmé avoir trouvé l'origine du problème. « La panne était due à un changement de configuration interne que nous sommes en train de réparer, a indiqué Twitter. Certaines personnes pourraient déjà ravoir accès à Twitter et nous travaillons à nous assurer que la plateforme est accessible à tout le monde aussitôt que possible. »

Le site spécialisé en détection des pannes Down Detector rapportait 69 000 signalements d’internautes ayant remarqué des problèmes, vers 15 h 22. D’après le site, la panne a débuté aux alentours de 14 h 46.

Sur la carte disponible sur Down Detector, les Amériques, l’Europe et le Japon semblaient être les plus fortement touchés. Comme il fait nuit en Asie, peu de signalements provenaient de ce continent.

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