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SaskTel désolée d’avoir relayé une fausse alerte de tornade

Logo de la société d'État SaskTel.

SaskTel tente de comprendre pourquoi certains de ses clients ont reçu une fausse alerte de tornade.

Photo : Radio-Canada / Neil Cochrane

Radio-Canada

La compagnie de télécommunications SaskTel a dû s’excuser après que des clients aient reçu samedi un message les avisant, à tord, du passage imminent d’une tornade dans leur région.

La fausse alerte a été émise par le service de notification météorologique Alarm.com et relayé par le système de sécurité SecuriTek, qui appartient à SaskTel.

Cette fausse alerte se basait sur un avis émis par Environnement Canada indiquant que les conditions étaient propices à la formation de nuages en entonnoir. L’agence fédérale n’avait pas parlé de tornade.

Lorsque celle-ci émet une telle alerte, il est entendu qu’au moins une tornade a de bonnes chances de toucher terre dans les minutes qui suivent. Les observations d’Environnement Canada ne laissaient pas entrevoir cette possibilité samedi.

Le porte-parole de SaskTel, Greg Jacobs, indique que des discussions sont en court avec Alarm.com pour tenter de comprendre pourquoi un avis de nuages en entonnoir est devenu une alerte de tornade.

Greg Jacobs n’a pu confirmer combien de clients ont reçu la fausse alerte.

Avec des informations de CBC

Saskatchewan

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