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Panne majeure de Facebook, Instagram et Messenger

Logo de l'application mobile de Facebook.
Logo de l'application mobile de Facebook Photo: The Associated Press / Matt Rourke
Radio-Canada

Facebook, Instagram et le service de messagerie instantanée Messenger ont subi une panne majeure, mardi.

Les problèmes ont débuté vers 8 h (HNE) et persistaient partiellement en milieu d'après-midi.

On ignore la cause de ces interruptions de service.

Facebook a admis que son interface de programmation applicative (API) connaissait des problèmes, ce qui pouvait causer des ralentissements ou des pannes. « Nous enquêtons sur ce problème et nous travaillons sur une solution », a écrit Marissa Hoek, une employée de Facebook, sur le site consacré aux développeurs.

Vers 15 h 00, les sites commençaient à se rétablir, mais le message sur le site des développeurs faisait toujours état de problèmes.

C'est la deuxième semaine consécutive qu'une panne importante survient.

Les sites spécialisés Outage.Report et DownDetector rapportaient mardi matin que la panne a surtout affecté l'Amérique du Nord et l'Europe. Des utilisateurs sud-américains et asiatiques seraient également affectés, quoique dans une moindre mesure.

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