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De plus en plus de commerces sollicitent des pourboires toujours plus élevés

De plus en plus de commerces demandent de laisser un pourboire au moment de payer avec un terminal électronique. Une pratique qu'ont adoptée des entreprises pour attirer la main-d'oeuvre, mais qui peut vite devenir un irritant pour les clients. Les pourcentages proposés atteignent parfois même 18 %, 20 %, voire 30 %. Un reportage de Kim Vermette.

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