Mardi 6 avril 2004  

 

Une téléspectatrice de Montréal a fait une réservation d'hôtel en Gaspésie en donnant, par téléphone, son numéro de carte de crédit. À sa grande surprise, l'hôtelier s'est payé dès cet appel en prélevant tout de suite sur sa carte de crédit le prix de la chambre qu'elle allait occuper quatre mois plus tard. L'hôtelier avait-il le droit de se payer d'avance?

La réponse

Oui, l'hôtelier avait le droit de se payer d'avance sur la carte de crédit de notre téléspectatrice, même si elle n'allait occuper sa chambre que quatre mois plus tard. L'hôtelier peut imposer ses propres conditions de réservations, cela fait partie de ce qu'on appelle la liberté contractuelle. Il devrait vous avertir à l'avance de ces conditions, mais la loi ne l'oblige pas à la faire..


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