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Marie-Lou St-Onge
Audio fil du jeudi 15 juin 2017

Les préposés sont-ils suffisamment formés pour intervenir auprès des patients atteints de la maladie d'Alzheimer?

Publié le

Comment intervenir avec des patients atteints de la maladie d'Alzheimer?

Les résidences privées de l'Outaouais n'auraient pas le personnel qualifié pour répondre aux besoins des patients atteints de troubles cognitifs comme l'alzheimer. Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l'Outaouais subventionne pourtant des centaines de chambres dans ces établissements.

Dans la dernière année, 10 plaintes de patients de résidences privées en Outaouais ou de leur famille ont été déposées.

Dans la majorité des cas, la qualité des soins fournis par les préposés constituait le motif principal des plaintes. Des familles ont, par exemple, dénoncé un manque de compassion et d'accompagnement au quotidien, ainsi que de la rudesse verbale.

Les préposés sont-ils formés convenablement pour intervenir auprès des patients vivant avec la maladie d'Alzheimer? Mireille Langlois en a discuté avec Anne Villeneuve, directrice générale de la Société Alzheimer de l’Outaouais.

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