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La Facture - Accueil

Émission du mardi 15 avril 2014


Consommation | Reportages

Reportage 1: Des billets d'avion qui s'envolent

Selon l'Office des transports du Canada, la survente de sièges dans les avions est raisonnable à condition de dédommager adéquatement les passagers lésés. Air Canada fait-elle tout ce qu'elle peut pour accommoder ses clients ? Deux voyageurs témoignent du contraire. 

Consommation | La boîte à outils

La boîte à outils: Conseils de Me François Lebeau pour minimiser les risques d'être victime de survente

Me François Lebeau, qui pratique notamment dans le domaine du droit du voyage, offre des conseils afin de réduire les risques d'être victime de survente.

Lien pertinent:
Décision n° 250-C-A-2012 suite à une plainte déposée par Gábor Lukács contre Air Canada.
 

Consommation | Reportages

Reportage 2:
La Financière GM: des pratiques douteuses

Une grosse dette qui ne lui appartient pas. Un résident de la Beauce le crie haut et fort, mais il prêche dans le désert. La société de financement qui le tient responsable de cette dette refuse de lâcher prise. Son dossier de crédit est entaché injustement, ce qui lui cause un tort énorme. 

Consommation | La boîte à outils

La boîte à outils: marche à suivre pour éviter de payer la dette d'un autre

Le professeur de droit Daniel Gardner nous conseille sur la marche à suivre lorsqu'une grande entreprise nous attribue une dette qui ne nous appartient pas. 

Consommation | Vrai ou faux

Vrai ou faux: des frais pour remplir un formulaire

Vous êtes malade et vous devez vous absenter de votre travail pour quelques jours.
Selon la politique de votre employeur, vous devez fournir une attestation médicale pour justifier cette absence. Surprise, votre médecin vous réclame 25 $ pour la rédiger.

Vrai ou faux ? Un médecin ne peut pas réclamer de frais pour rédiger une attestation médicale ?
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Consommation | La pub en question

Analyse de pub: L'aspirateur pour oreilles Wax Vac

Cette semaine à la Pub en question, le Wax Vac est-il vraiment efficace ? 

Consommation | À venir dans l'émission

La semaine prochaine à LA FACTURE: émission du 22 avril 2014

Une dame âgée de 90 ans fait appel à une compagnie d'extermination suite à une infestation de rats dans sa demeure. Au bout de quelques jours, on lui remet une facture de 17 000 $ pour des travaux d'excavation et de plomberie. Mais, ces travaux étaient-ils justifiés ? Pire encore, ont-ils été exécutés ? 


Présentement à l'antenne de la télé

22 h 45

Les nouvelles du sport

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